Bán tải điện nhà Tesla xuất hiện hiện tượng lạ sau khi giao hàng không lâu

Một số chủ sở hữu của Tesla Cybertruck đã báo cáo rằng thân xe bằng thép không gỉ của họ bắt đầu xuất hiện vết gỉ sét sau những khoảng thời gian ngắn tiếp xúc với hơi ẩm.

Trên diễn đàn Cybertruck Owners Club, những lời phàn nàn về vấn đề này đã được đăng tải.

Một chủ sở hữu có tên Raxar cho biết, Tesla đã nhận thức được vấn đề này và chỉ ra rằng "Cybertrucks phát triển các vết gỉ màu cam khi trời mưa, yêu cầu xe phải được đánh bóng." Tuy nhiên, chưa rõ liệu Tesla đã đề xuất giải quyết vấn đề này hay không.

Đáng chú ý, một trường hợp khác ghi nhận việc phát hiện vết gỉ sét chỉ sau 381 dặm sử dụng và 11 ngày sở hữu. Chủ nhân đã ghi lại sự ăn mòn này qua hình ảnh và trình bày vấn đề với cố vấn dịch vụ của mình, chỉ để biết rằng Tesla có quy trình sửa chữa nhưng cơ sở không có dụng cụ cần thiết và chưa từng thực hiện sửa chữa loại này trước đây.

Tesla đã từng cảnh báo trong sách hướng dẫn của Cybertruck rằng các tấm thép có thể bị ảnh hưởng bởi các chất ăn mòn nếu không được rửa thường xuyên.

Tuy nhiên, không ai mong đợi rằng vấn đề sẽ xuất hiện sớm đến như vậy. Một giả thuyết cho rằng bụi sắt đường ray, xuất hiện khi phương tiện được vận chuyển bằng đường sắt, có thể là nguyên nhân.

Dù vậy, người ta mong đợi các phương tiện được làm sạch kỹ càng trước khi giao đến tay khách hàng.

Vấn đề này nêu bật một thách thức lớn hơn: nếu những vết gỉ xuất hiện chỉ sau vài ngày tiếp xúc với hơi ẩm, dù thân xe có sạch đến đâu, thì cần phải có một giải pháp toàn diện.

Với mức giá hiện tại, việc bảo dưỡng liên tục không thể coi là một giá trị tốt cho người tiêu dùng. Tesla và những chủ sở hữu Cybertruck đang đối mặt với một bài toán khó cần giải quyết, không chỉ về mặt kỹ thuật mà còn về dịch vụ sau bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.

Vấn đề gỉ sét trên Tesla Cybertruck không chỉ là một thách thức cụ thể cho mẫu xe này mà còn là một bài học quan trọng cho ngành công nghiệp ô tô điện nói chung. Sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm soát chất lượng và bảo dưỡng sau khi xe đã được giao đến tay người tiêu dùng.