Bảo mật

1. Thu thập thông tin cá nhân của độc giả

Những thông tin chúng tôi thu thập gồm có họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ. Chúng tôi sẽ thu thập trực tiếp từ những gì độc giả cung cấp nếu được chấp thuận. Mọi thông tin đều phục vụ cho việc liên lạc và triển khai dịch vụ.

Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin qua những trường hợp sau:

  • độc giả đăng ký nhận thông tin hoặc để lại lời nhắn trong phần Liên Hệ. Chúng tôi sẽ yêu cầu một số thông tin cơ bản như email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ

  • độc giả kết nối với chúng tôi thông qua email hoặc thư tay

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thu thập thông tin cá nhân qua thông qua các kênh đối tác hoặc kênh thông tin công khai. Những thông tin này đều phục vụ cho việc vận hàng của chúng tôi:

  • để cải thiên trải nghiệm của độc giả trên website

  • để cải thiện chất lượng website

  • để gửi tới độc giả thông tin cập nhật về những sự kiện, hoạt động sắp diễn ra

  • để cung cấp dịch vụ tới độc giả một cách tốt nhất

Nếu có một người khác cung cấp những thông tin của độc giả cho chúng tôi mà chưa được chính bản thân độc giả đồng ý, chúng tôi sẽ thông báo tới độc giả sớm nhất có thể. Việc thông báo này được thực hiện để ngăn chặn những hành vị xâm phạm quyền riêng tư. Nếu chúng tôi không trực tiếp thu thập thông tin từ chính độc giả, chúng tôi sẽ huỷ toàn bộ thông tin theo quy định.

Nếu chính độc giả cung cấp thông tin cá nhân trên website, chúng tôi sẽ xác minh đóc có phải là những thông tin chính chủ hay không, thông qua những dữ liệu sau đây:

  • dữ liệu về mạng Internet, mạng di động độc giả sử dụng

  • địa chỉ IP của độc giả

  • số lượng tài khoản truy cập website từ thiết bị

  • thời gian, thời lượng của mỗi phiên truy cập

  • số lượng trang được truy cập

  • trình duyệt được dùng để truy cập

  • những đường link được truy cập

  • những thao tác được thực hiện trên website

  • những nội dung, hình ảnh được lựa chọn

  • độc giả truy cập website từ đâu

Chúng tôi sẽ không thu thập những thông tin mang tính chất nhạy cảm của độc giả như sắc tộc, màu da, quan điểm chính trị, tôn giáo, sức khoẻ, trừ những trường hợp sau đây:

  • khi bạn uỷ quyền cho chúng tôi sử dụng những thông tin đó để phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ

  • những thông tin này được pháp luật yêu cầu

Chúng tôi sẽ chỉ thu thập những thông tin cần thiết một cách chính đáng để phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ tới độc giả. Nếu chúng tôi không thể thu thập những thông tin cần thiết, chúng tôi e rằng sẽ không thể thực hiện việc cung cấp dịch vụ hoặc các giao dịch với độc giả.

2. Sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân được độc giả cung cấp vào mục đích cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận, hoặc gửi thông báo về những sự thay đổi, cập nhật về sản phẩm, dịch vụ hoặc những ưu đãi đặc biệt, thông qua bưu điện, điện thoại hoặc những hình thức giao vận khác. Chúng tôi có quyền sử dụng những thông tin mà độc giả cung cấp vào bất kỳ thời điểm nào cho mục đích trên.

Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của độc giả cho bất kỳ đối tác thứ ba nào, ngoài những đối tác được liệt kê trong chính sách của chúng tôi.

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể sẽ tiết lộ thông tin của độc giả tới các đối tác khác. Chúng tôi thực hiện việc này theo quy định và đảm bảo các đối tác tuân thủ việc bảo mật thông tin cá nhân của độc giả. 

3. Tiếp thị trực tiếp

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân được độc giả cung cấp vào mục đích cung cấp dịch vụ theo thoả thuận, hoặc gửi thông báo về những sự thay đổi, cập nhật về sản phẩm, dịch vụ hoặc những ưu đãi đặc biệt, thông qua bưu điện, điện thoại hoặc những hình thức giao vận khấc. Chúng tôi có quyền sử dụng những thông tin mà độc giả cung cấp vào bất kỳ thời điểm nào cho mục đích trên.

Độc giả có thể lực chọn việc không nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào. Tuy nhiên chúng tôi vẫn sẽ được phép gửi đến độc giả những thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Khi lựa chọn việc không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, độc giả chấp nhận việc không còn nằm trong danh sách gửi thư của chúng tôi và quá trình này được hoàn tất trong một vài ngày làm việc.

4. Lưu trữ và bảo mật

Chúng tôi sẽ sử dụng mọi công cụ, biện pháp để bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của độc giả. Tuy nhiên chúng tôi không thể đảm bảo sự an toàn tuyệt tối.

Chúng tôi lưu trữ thông tin trên các server trong hệ thống được giám sát bảo mật 24/7. Chúng tôi sử dụng những phương thức tiên tiến như tường lửa, các bước bảo mật nhiều lớp để phòng ngừa các rủi ro do thiên tai, thời tiết hay có kẻ xấu cố ý truy cập.

Những phước thức bảo mật này được thiết kế để đảm bảo các thông tin cá nhân của độc giả không bị truy cập trái phép, thất lạc hoặc bị sử dụng trái mục đích. Nếu độc giả phát hiện các thông tin cá nhân của mình không được sử dụng đúng mục đích, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi.

Nếu chúng tôi không sử dụng các thông tin cá nhân của độc giả nữa, chúng tôi sẽ xoá bỏ theo quy định của pháp luật.

5. Các đối tác và việc sử dụng thông tin cá nhân của độc giả

Chúng tôi chỉ thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của độc giả nếu pháp luật hoặc các đối tác yêu cầu để thực hiện việc cung cấp dịch vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có quyền chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của độc giả tới các đối tác của chúng tôi để cung cấp dịch vụ.

Độc giả có thể sẽ truy cập đến website của các đối tác bên phía chúng tôi, chúng tôi khuyến nghị độc giả hãy đọc kỹ chính sách quyền riêng tư trên các website đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin gì. Chúng tôi không chịu trách nhiệm các vấn đề trên các website khác liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của độc giả.

6. “Tệp tin cookie” và các công nghệ theo dõi người dùng

Khi truy cập vào website của chúng tôi, bộ nhớ máy tính của độc giả sẽ được gắn những “

Tệptập tin cookie” để lưu lại các thông tin. Những “tệp tin cookie” này giúp chúng tôi lưu trữ thông tin về thói quen sử dụng website của độc giả. “Tệp tin cookie” được kích hoạt mỗi lần độc giả đăng ký tài khoản, đăng nhập và đăng xuất.

Những thông tin này được sử dụng để cung cấp tới độc giả những thông tin được cho là có hứng thú với độc giả.

Ví dụ, chúng tôi sử dụng “tệp tin cookie” để ước lượng số lượng người dùng trong một thời điểm, tổng số người dùng, lượng truy cập để hiểu hơn về trải nghiệm người dùng, qua đó nâng cấp chất lượng website.

“Tệp tin cookie” cũng giúp độc giả có thể tuỳ biến website theo sở thích, thực hiện các giao dịch và quản lý tài khoản của mình.

Nếu không muốn, độc giả có thể tắt “tệp tin cookie”. Xin lưu ý rằng việc không chấp nhận “tệp tin cookie” có thể gây ảnh hưởng đến trải nghiệm trên website.

Chúng tôi xoá dữ liệu “tệp tin cookie” sau mỗi 26 tháng.

Khi độc giả truy cập và đăng ký tài khoản trên website, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về địa chỉ IP, trình duyệt, số lượt click, tên miền, số trang được xem và các thông tin trình duyệt khác. Những thông tin này được thu thập để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Cả website và email của chúng tôi đều sử dụng công cụ theo dõi hành vi, thói quen người dùng trên mạng, những loại email nào thường được người dùng đọc. Những công cụ này không thu thập bất kỳ thông tin nào của độc giả.

Website của chúng tôi có thể sử dụng các công cụ khác từ nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để thu thập và phân tích thông tin của độc giả.

7. Điều chỉnh thông tin

Chúng tôi luôn đảm bảo các thông tin cá nhân của độc giả là chính xác, hoàn thiện và không gây nhầm lẫn. Nếu độc giả phát hiện thấy thông tin của mình không chính xác, hãy liên hệ với chúng tôi để cập nhật.

8. Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân

Nếu độc giả có nhu cập truy cập các thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ phản hồi lời đề nghị này trong khoảng thời gian nhanh nhất. Độc giả có thể gửi yêu cầu qua email:…

Lưu ý: Chúng tôi có thể tính phí để cung cấp quyền truy cập này.

Khi liên hệ với chúng tôi, độc giả có thể ẩn danh hoặc sử dụng bút danh. Tuy nhiên chúng tôi sẽ từ chối trong những trường bút danh không phù hợp hoặc không đảm bảo tính xác thức. Chúng tôi khuyến nghị độc giả sử dụng tên thật khi liên hệ.

9. Tiết lộ thông tin cá nhân của độc giả ra nước ngoài

Chúng tôi có thể đưa thông tin của bạn ra ngoài lãnh thổ đất nước, ví dụ như gửi cho Facebook có server ở nước ngoài, hoặc các đối tác của chúng tôi tại nước ngoài.

Cung cấp thông tin cho chúng tôi đồng nghĩa với việc độc giả chấp nhận điều này.

10. Sự đồng thuận

Bằng việc sử dụng website của chúng tôi, độc giả đồng thuận với việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ các thông tin cá nhân theo chính sách của chúng tôi và theo quy định của pháp luật.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bất cứ lúc nào. Độc giả được khuyến nghị đọc lại mục Chính sách trên website thường xuyên để nắm được những thay đổi. Bằng việc tiếp tục sử dụng wetsite, độc giả đồng thuận với các thay đổi trong chính sách.

12. Khiếu nại

Nếu có bất cứ khiếu nại gì liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật, độc giả hãy liên hệ với chúng tôi thông qua bưu điện tại địa chỉ: phòng 1619 tòa G3, Vinhomes Green Bay Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội hoặc email: [email protected]

Khi liên hệ, độc giả cần cung cấp các thông tin chi tiết nhất có thể liên quan đến khiếu nại của mình.

Chúng tôi sẽ nghiêm túc xem xét từng khiếu nại và giải quyết thấu đáo. Chúng tôi cần sự hợp tác của độc giả trong suốt quá trình giải quyết khiếu nại.

Nếu không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, độc giả có thể gửi khiếu nại lên các cấp có thẩm quyền cao hơn.

13. Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm tốt nhất tới độc giả. Nếu có thắc mắc liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, hãy gửi thư cho chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected] hoặc liên lạc hotline: 842251555.

Chúng tôi sẽ phản hồi độc giả trong vòng 5 ngày làm việc.