Gần 11.000 chiếc Toyota Raize, Toyota Avanza và Veloz bị triệu hồi vì có thể bị lỗi phanh

Đợt triệu hồi gần đây ảnh hưởng đến tổng cộng 10.975 xe Toyota Raize, Avanza và Veloz tại Philippines, do một sự cố liên quan đến lớp bụi bảo vệ chốt trượt của bộ phận phanh đĩa.

Được biết, đợt triệu hồi này không phải vì lý do an toàn mà là một phần trong chiến dịch tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Cụ thể, các mẫu xe bị ảnh hưởng bao gồm:

• Toyota Raize (4.345 chiếc), sản xuất từ 12/09/2022 đến 13/01/2023.
• Toyota Avanza (3.119 chiếc), sản xuất từ 12/09/2022 đến 11/12/2022.
• Toyota Veloz với (3.511 chiếc), sản xuất từ 12/09/2022 đến 13/12/2022.

Nguyên nhân của vấn đề này xuất phát từ lỗi lắp ráp tại dây chuyền sản xuất bộ phận phanh kẹp. Trong quá trình lắp ráp, các công cụ đã vô tình làm hư hỏng bụi bảo vệ chốt trượt. Hậu quả là nếu nước xâm nhập vào đây, nó có thể gây ra gỉ sét và tăng tốc độ mài mòn của má phanh, gây ra rủi ro tiềm ẩn.

Để khắc phục tình trạng này, Toyota sẽ thay thế chốt trượt xi-lanh phanh đĩa trước. Nếu cần thiết, thay thế cả lắp đặt xi-lanh phanh mà không tính phí cho chủ sở hữu xe.

Mới đây, vào tháng 6/2023, Toyota Raize, Veloz Cross và Avanza cũng bị triệu hồi do lỗi liên quan đến hệ thống điều khiển túi khí. Sự việc này ảnh hưởng đến 255 chiếc Raize, 3.500 chiếc Avanza và Veloz.

Tại Việt Nam, Toyota Veloz Cross và Avanza đã được chuyển sang lắp ráp trong nước từ 12/2022 nên chưa rõ có gặp phải lỗi tương tự không.

Theo thông tin được công bố, hộp điều khiển túi khí có nhiệm vụ tiếp nhận thông tin từ cảm biến và điều khiển kích hoạt túi khí và bộ căng đai khẩn cấp. Những chiếc Toyota bị ảnh hưởng có khả năng xảy ra hiện tượng ngắn mạch bên trong tụ điện của bảng mạch hộp điều khiển.

Khi đó, túi khí và bộ căng đai khẩn cấp có thể hoạt động không đúng thiết kế, gây ảnh hưởng tới an toàn của người lái và hành khách trên xe trong trường hợp xảy ra va chạm.

Hành động này không chỉ thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với khách hàng mà còn cho thấy sự cần thiết của việc giám sát chất lượng xe liên tục.

Đây là một bước quan trọng nhằm đảm bảo rằng mọi chiếc xe trên đường đều đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn cao nhất, bảo vệ hành khách và người tham gia giao thông.