Sau Malaysia, Chery tiếp tục triệu hồi xe Omoda 5 tại Indonesia vì sự cố gãy trục sau

Nhà sản xuất Vaporware Omoda – Malaysia vừa thông báo gọi hồi xưởng 600 xe Chery Omoda 5, do trục sau có thể bị gãy và vỡ. Đây cũng là toàn bộ số lượng xe bán ra tại nước này. Vấn đề nêu trên cũng được ghi nhận tại Indonesia khiến Chery quyết định thu hồi toàn bộ 420 chiếc đã bán tại đây.

Qua điều tra, linh kiện lắp ráp trong hệ thống khung gầm, đặc biệt là phần nối giữa trục sau và gầm xe không đạt tiêu chuẩn gây ra tình trạng gãy, tách rời phần này với khung gầm.

Tính đến thời điểm hiện tại, không có trường hợp thương tích hay tử vong nào liên quan đến vấn đề trục xe được báo cáo ở Malaysia và Indonesia.

5.901 chiếc Omoda 5 cũng đã bị gọi sửa chữa tại Australia trước đó do nguy cơ bu-lông giữ liên kết ống phanh có thể không được siết chặt đủ, khiến dầu phanh bị rò rỉ và làm giảm hiệu suất phanh.

Việc gọi sửa chữa lần này đã ảnh hưởng không nhỏ đến kế hoạch tăng cường tiếp thị tại ASEAN của bộ đôi nhãn hiệu Omoda và Jaecoo. Trong đó, bao gồm cả kế hoạch sẽ ra mắt thị trường Việt Nam trong thời gian tới.

Sự cố Chery Omoda 5 gãy trục sau

Sự việc xảy ra tại Malaysia, với người chủ xe là một nữ tài xế. Theo lời của nữ chủ xe, chiếc Chery Omoda 5 bị gãy trục sau trong khi đang lưu thông, mặc dù không đi qua gờ giảm tốc, ổ gà hay va chạm với phương tiện nào.

Cô cũng bày tỏ sự nghi ngờ về chất lượng trục sau với chỉ có 2 mối hàn, điều này có thể dẫn đến gỉ sét và cuối cùng là gãy trục. Rất may, vụ tai nạn xảy ra khi xe đang ở tốc độ thấp nên không gây thương vong.

Chery Malaysia đã nhanh chóng phản hồi về sự việc và đã liên hệ với nữ chủ xe để đưa xe về trung tâm dịch vụ kiểm tra và điều tra nguyên nhân. Đồng thời, hãng cũng thông báo về việc triệu hồi một số lượng nhỏ xe Chery Omoda 5 tại Malaysia.

Trước đó, vào đầu tháng 4/2024, một vụ việc tương tự cũng đã được một nữ chủ xe khác phản ánh khi chiếc Chery Omoda 5 của cô bị lỗi phanh ngay sau khi rời trung tâm dịch vụ. Cô này cho biết mới sở hữu chiếc SUV này được hai tháng nhưng đã phải ghé trung tâm dịch vụ nhiều lần.

Omoda sẽ ra mắt xe tại Việt Nam ngay trong năm nay

Chery Omoda 5 dự kiến sẽ được đưa vào thị trường Việt Nam vào quý III năm nay với tên gọi Omoda C5.

Ngoài ra, Chery còn dự kiến bán thêm 3 mẫu xe khác tại Việt Nam trong năm nay là Omoda E5, Jaecoo J7 và Jaecoo J7 PHEV. Ban đầu, các mẫu xe này sẽ được nhập khẩu nguyên chiếc từ Indonesia và sau đó sẽ được lắp ráp tại nhà máy mới ở tỉnh Thái Bình.

Sau khi tái nhập thị trường Việt Nam từ năm 2023, Chery vẫn chưa chính thức ra mắt sản phẩm, khiến nhiều người quan tâm dần mất kiên nhẫn.

Ở thời điểm năm 2009, Chery không thành công trong việc thuyết phục người tiêu dùng Việt Nam và đã rút khỏi thị trường. Vì vậy, lần trở lại này hãng xe Trung Quốc đang cố gắng với hai thương hiệu mới là Omoda và Jaecoo để tạo dấu ấn tốt hơn.

Vụ việc tai nạn gãy trục sau của Chery Omoda 5 không chỉ làm dấy lên lo ngại về chất lượng sản phẩm mà còn làm ảnh hưởng đến uy tín của hãng Chery tại Malaysia hay trên toàn thế giới.

Dù hãng xe đã nhanh chóng tiến hành điều tra nhưng sự cố này cũng là một lời nhắc nhở quan trọng cho Chery và các nhà sản xuất ô tô khác về việc không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm và nâng cao dịch vụ hậu mãi để đảm bảo an toàn và hài lòng cho người tiêu dùng.