Ford triệu hồi hàng ngàn chiếc bán tải vì sự cố rơi kính chắn gió

Theo Carscoops, Ford vừa thông báo triệu hồi hơn 4.300 chiếc bán tải F-150 sản xuất năm 2024 do kính chắn gió có khả năng bị bong ra khỏi khung xe.

Gần đây, Ford đã phát hiện ra một lỗi kỹ thuật nghiêm trọng trên dòng xe bán tải F-150 2024, có khả năng khiến kính chắn gió bị bong ra khỏi khung xe một cách bất ngờ. Lỗi này không chỉ gây nguy hiểm cho người lái và hành khách mà còn khiến xe không đáp ứng được Tiêu chuẩn An toàn Xe Cơ Giới Liên Bang, buộc Ford phải tiến hành thu hồi.

Theo Ford, nguyên nhân được xác định là do thiết bị định vị kính chắn gió tại nhà máy sản xuất F-150 hoạt động không chính xác trong quá trình bôi lớp keo urethane để lắp đặt kính. Điều này đã khiến cho kính chắn gió không được dán chắc chắn vào khung xe như yêu cầu và có nguy cơ tách rời khỏi xe nếu xảy ra va chạm, làm tăng nguy cơ chấn thương cho người trong xe.

Ford đã xác định có tổng cộng 4.361 chiếc F-150 cần được sửa chữa. Những chiếc xe này được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 28/04 đến ngày 02/05/2024. Ở những chiếc xe bị ảnh hưởng, chủ sở hữu có thể thấy được lớp keo urethane thừa tại cột A bên phía tài xế và phía hành khách, hoặc có thể nghe thấy tiếng ồn của gió và phát hiện thấy dấu hiệu rò rỉ nước.

Vấn đề được thông báo đến Nhóm Xem Xét Mối Quan Tâm Nghiêm Trọng của Ford vào ngày 09/05, sau khi nhân viên tại Nhà máy Lắp ráp Kansas City phát hiện keo urethane trên cột A bên hành khách lệch vị trí so với kính chắn gió. Ford sau đó đã tiến hành kiểm tra các kính chắn gió liên quan và xác định các xe bị ảnh hưởng qua hình ảnh từ camera giám sát sử dụng trí tuệ nhân tạo tại nhà máy sản xuất F-150.

Hiện tại, Ford cho biết hãng không nhận thức được bất kỳ báo cáo bảo hành, báo cáo từ thực địa hay khiếu nại của khách hàng liên quan đến vấn đề này, đồng thời cũng không có ghi nhận nào về tai nạn hay thương tích do sự cố này gây ra.

Các đại lý đã được thông báo về đợt thu hồi này vào ngày 01/07 và các chủ xe sẽ được thông báo vào ngày 08/07 tới đây. Ford đã chỉ đạo các đại lý tháo kính chắn gió cũ và thay thế bằng kính mới, đồng thời sử dụng camera để đảm bảo kính được lắp đặt đúng vị trí nếu cần.