MG Việt Nam lên tiếng sau sự cố hiển thị bản đồ Việt Nam không trọn vẹn

Chiều ngày 28/8, hãng xe MG đã chính thức ra mắt mẫu xe mới MG7 tại thị trường Việt Nam. Cùng ngày, trên trang fanpage chính thức, MG Việt Nam cũng đăng tải video giới thiệu mẫu xe này, đồng thời công bố bản đồ hệ thống đại lý phân phối trên toàn quốc.

Tuy nhiên, đoạn video quảng bá này nhanh chóng gây tranh cãi khi bản đồ Việt Nam hiển thị thiếu tỉnh Hà Giang.

MG Việt Nam vấp phải sai sót nghiêm trọng về bản đồ

Ngay sau khi sai sót được phát hiện, các fanpage của MG Việt Nam cùng các đại lý đã lập tức gỡ bỏ đoạn video gây tranh cãi. Đến chiều ngày 30/8, phía MG Việt Nam đã chính thức lên tiếng thừa nhận sai sót và gửi lời xin lỗi đến người tiêu dùng.

Trong thông báo chính thức, hãng xe đến từ Trung Quốc cho biết: “Ngay khi ghi nhận được thông tin phản hồi từ các cơ quan truyền thông, chúng tôi đã lập tức rà soát và nhận thấy đã để xảy ra thiếu sót nói trên trong một video giới thiệu hệ thống đại lý của MG Việt Nam. Đây là lỗi nghiêm trọng và chúng tôi thừa nhận đã sơ suất khi phối hợp với đối tác cung cấp video, dẫn đến việc hiển thị hình ảnh bản đồ chưa phù hợp.”

Lời xin lỗi và cam kết của MG Việt Nam

Trước sự phẫn nộ của cộng đồng mạng và khách hàng, MG Việt Nam đã gửi lời xin lỗi chân thành và cam kết sẽ không để xảy ra những sai sót tương tự trong tương lai. Hãng nhấn mạnh sự quan trọng của việc đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của các thông tin liên quan đến chủ quyền quốc gia trong các chiến dịch quảng bá tiếp theo.

MG Việt Nam khẳng định: “Là doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam, chúng tôi luôn mong muốn được đồng hành và phát triển bền vững tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết luôn tôn trọng, tuân thủ và chấp hành pháp luật Việt Nam, cũng như ý thức rõ ràng về chủ quyền lãnh thổ của Việt Nam. Một lần nữa, chúng tôi chân thành gửi lời xin lỗi vì sự việc xảy ra ngoài mong muốn này.”

Sự việc gây xôn xao trong cộng đồng mạng

Sự cố hiển thị bản đồ Việt Nam không trọn vẹn đã nhanh chóng thu hút sự chú ý và gây xôn xao trên các diễn đàn và mạng xã hội Việt Nam. Nhiều người dùng bày tỏ sự bức xúc và yêu cầu hãng xe có trách nhiệm cao hơn trong việc tôn trọng chủ quyền quốc gia.

Sự việc này gợi nhớ đến những tranh cãi tương tự đã xảy ra với các thương hiệu khác như Volkswagen, Zotye, BAIC và hãng xe máy điện Yadea, khi các hãng này cũng từng gặp phải vấn đề tương tự trong việc hiển thị bản đồ Việt Nam không chính xác.

Việc xảy ra sai sót này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của MG Việt Nam mà còn làm dấy lên những lo ngại về ý thức và trách nhiệm của các doanh nghiệp nước ngoài khi hoạt động tại Việt Nam. Tuy nhiên, động thái xin lỗi và cam kết khắc phục từ MG có thể là bước đầu tiên để khôi phục niềm tin từ người tiêu dùng Việt Nam.