Hàng loạt khách hàng Mỹ kiện Nissan vì tốn rất nhiều tiền chỉ để sửa động cơ

Nissan đang phải đối mặt với vụ kiện tập thể tại bang Tennessee (Mỹ) liên quan đến một số chiếc bán tải Titan XD sản xuất trong giai đoạn 2016-2019 được trang bị động cơ diesel Cummins 5.0 lít. Vụ kiện cáo buộc rằng các mẫu xe này có bơm nhiên liệu áp suất cao Bosch CP4 bị lỗi.

Những khách hàng bị ảnh hưởng cho rằng bơm nhiên liệu này được trang bị các bộ phận kim loại bên trong có thể cọ xát với nhau, tạo ra các mảnh kim loại nhỏ làm tổn hại hệ thống nhiên liệu. Điều này có thể gây tắc nghẽn kim phun nhiên liệu, hỏng động cơ và chi phí sửa chữa có thể lên đến hơn 10.000 USD (~253 triệu đồng).

Bảy nguyên đơn trong vụ kiện, tất cả đều sở hữu mẫu Nissan Titan XD từ năm 2016-2019, cho rằng bơm nhiên liệu được thiết kế cho nhiên liệu diesel cho thị trường châu Âu, vốn có khả năng bôi trơn tốt hơn.

Điều này rất quan trọng vì bơm nhiên liệu sử dụng nhiên liệu để bôi trơn nhằm đảm bảo các bộ phận như cam, xi lanh bơm và các con lăn hoạt động trơn tru. Nhiên liệu diesel tại Mỹ không cung cấp khả năng bôi trơn tương tự như nhiên liệu diesel châu Âu.

Trong trường hợp của nguyên đơn có tên là Richard Werts, chiếc Titan XD của ông đã đi được khoảng 33.000 dặm (~53.000 km) khi bơm nhiên liệu "hỏng hoàn toàn" vào tháng 5/2020 khi ông đang lái xe trên đường cao tốc gần Baton Rouge, bang Louisiana.

Ông Werts cho biết chiếc xe đã tắt máy hoàn toàn, phải kéo đến đại lý Nissan địa phương để sửa chữa. Mặc dù ông không phải trả chi phí sửa chữa, ông yêu cầu bồi thường toàn bộ giá trị mua xe và tất cả các khoản chi ngoài túi do trả quá cao cho chiếc xe bán tải này.

Vào tháng 5/2023, một chiếc Titan XD 2017 được mua lại bởi cư dân bang Texas là Claude Harris, cũng gặp sự cố hỏng bơm nhiên liệu trên đường cao tốc. Xe của ông không còn trong thời gian bảo hành và đại lý cho biết chi phí sửa chữa lên đến 22.000 USD (~557 triệu đồng), mà công ty bảo hiểm của ông từ chối chi trả. Harris cũng là một trong những nguyên đơn đã khởi kiện.

"Những người tiêu dùng này xứng đáng được bồi hoàn số tiền hàng triệu đô la mà bị cáo đã lừa đảo từ họ, và được bồi thường cho những tổn thất thực tế," vụ kiện nêu rõ. "Nguyên đơn và các thành viên trong lớp cũng xứng đáng được bồi thường chi phí sửa chữa như một đại diện cho việc trả quá cao vào thời điểm mua xe có một khiếm khuyết không thể sửa chữa."